📦 Política de Devolução

📦 Política de Devolução

Na Neway Shopping, a sua satisfação é a nossa prioridade. Se não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, pode devolver os artigos de acordo com as condições abaixo:

🕒 Prazo de devolução

Tem até 14 dias consecutivos após a recepção da encomenda para solicitar a devolução.

📌 Condições dos produtos

  • Os artigos devem estar novos, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem original.

  • Não aceitamos devoluções de produtos usados, danificados ou sem a embalagem original.

💰 Reembolsos

  • O reembolso será processado até 14 dias após a recepção e verificação dos artigos devolvidos.

  • Utilizaremos o mesmo método de pagamento da compra.

🚚 Custos de envio

  • Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, excepto em caso de erro nosso ou defeito no produto.

📝 Procedimento

Contacte-nos através do WhatsApp ou telefone: +351 966 939 969 indicando o número da encomenda e o motivo da devolução.